Il nemico numero uno
Qual'è il peggior ostacolo per un Commerciale? L'apatia.
"Non c'è peggior sordo di chi non voglia sentire", dice il proverbio. Verissimo!
É davvero svilente quando stiamo parlando di qualcosa, soprattutto se si tratta del nostro lavoro e l'interlocutore si dimostra completamente disinteressato.
Come vincere l'apatia? Evidentemente non è possibile cambiare le persone. É vero che ci sono Clienti migliori di altri. Ma se vogliamo migliorare le nostre vendite, innanzitutto dobbiamo cambiare noi stessi. Quindi?
Quindi, dobbiamo parlare di qualcosa che stia a cuore del nostro interlocutore: parliamo di Lui. Facciamoci raccontare, mostrando sincero interesse, in cosa consiste il SUO lavoro. Chiediamo se sia più o meno soddisfatto dell'andamento dei suoi affari. A tutti fa piacere raccontare del proprio lavoro o più in generale, di se stessi.
Questo è il primo passo fondamentale per entrare in sintonia col nostro potenziale Cliente.
A presto
Marco Faia
Come vincere l'apatia? Evidentemente non è possibile cambiare le persone. É vero che ci sono Clienti migliori di altri. Ma se vogliamo migliorare le nostre vendite, innanzitutto dobbiamo cambiare noi stessi. Quindi?
Quindi, dobbiamo parlare di qualcosa che stia a cuore del nostro interlocutore: parliamo di Lui. Facciamoci raccontare, mostrando sincero interesse, in cosa consiste il SUO lavoro. Chiediamo se sia più o meno soddisfatto dell'andamento dei suoi affari. A tutti fa piacere raccontare del proprio lavoro o più in generale, di se stessi.
Questo è il primo passo fondamentale per entrare in sintonia col nostro potenziale Cliente.
A presto
Marco Faia
