domenica 29 marzo 2015

Le aziende sono fatte di Persone 


Di una cosa sono sicuro: le aziende sono fatte di Persone.
Quando ho iniziato a lavorare il venditore era una figura rispettata e rispettabile.
Poi sono arrivati dei direttori vendite "illuminati": bocconiani, fluent English, due cognomi, mai visto però un Cliente.
Il problema è Milano.
L' Italia non è Milano, anche se le principali Aziende hanno sede nella capitale commerciale del bel Paese.
I migliori Venditori fanno "specchio" col Cliente. I migliori venditori che ho conosciuto non parlavano inglese, italiano non eccezionale, meglio il dialetto.
L'Italia è provincia.
L'Italia è provincia. Il Venditore parla dialetto 

Se tu lavori e vendi a Milano o Roma, parlerai in inglese. Se lavori e vendi nelle altre città, devi conoscere il tuo DIALETTO.
Il tuo Cliente, commerciante o artigiano, è un grande Lavoratore. Conosce il proprio mestiere come pochi, ma per COLLABORARE con la Sua Impresa, devi parlare la Sua lingua.
In casa del Cliente siamo ospiti. Non padroni.
La buona Azienda ha venditori che lavorano per il bene del Cliente.

A presto.


Marco Faia

Nessun commento:

Posta un commento